OPĆI UVJETI KORIŠTENJA WEB TRGOVINE ARIETE.HR
Dobrodošli na našu web trgovinu. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete korištenja prije nego što počnete koristiti našu web trgovinu. Korištenjem naše web stranice prihvaćate ove uvjete. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite ovu web trgovinu.
1. OPĆE ODREDBE Ovim Općim uvjetima korištenja uređuju se odnosi između prodavatelja i korisnika (kupaca) web trgovine. Prodavatelj je FTG distribucija d.o.o., sa sjedištem na adresi Kalinovica 8, OIB: 66830546104. Kupac može biti svaka punoljetna fizička ili pravna osoba koja prihvaća ove uvjete.
2. NARUČIVANJE I KUPOVINA Kupnja proizvoda putem web trgovine dostupna je 24 sata dnevno. Kupci mogu naručivati proizvode tako da ih dodaju u košaricu i slijede postupak kupnje. Po završetku narudžbe, kupac će primiti potvrdu narudžbe putem e-maila.
3. CIJENE I PLAĆANJE Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Plaćanje se može izvršiti putem dostupnih metoda navedenih na stranici plaćanja.
4. DOSTAVA I ISPORUKA Naručeni proizvodi dostavljaju se na adresu kupca putem dostavne službe. Troškovi dostave i rokovi isporuke navedeni su prilikom kupnje. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.
5. PRAVO NA POVRAT I REKLAMACIJE Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana preuzimanja, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Povrat je moguć samo ako je proizvod nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju. U slučaju reklamacije, kupac treba kontaktirati korisničku podršku putem e-maila prodaja@ariete.hr ili telefona +385 1 6196 609
6. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA Prodavatelj prikuplja i obrađuje osobne podatke kupaca u skladu s važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka. Svi podaci kupaca koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbi i neće biti proslijeđeni trećim stranama bez izričitog pristanka kupca.
7. ODUSTAJANJE OD KUPOVINE Kupac može odustati od kupovine prije nego što je narudžba poslana na dostavu. U slučaju otkazivanja narudžbe nakon slanja, kupac snosi troškove povrata proizvoda.
8. ODGOVORNOST Prodavatelj se trudi osigurati točnost i ažurnost informacija na web trgovini, no ne može jamčiti potpunu točnost podataka. Prodavatelj ne preuzima odgovornost za moguće tehničke probleme koji mogu nastati tijekom korištenja web stranice.
9. IZMJENE OPĆIH UVJETA Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni uvjeti stupaju na snagu objavom na web trgovini.
10. RJEŠAVANJE SPOROVA U slučaju spora, kupac i prodavatelj će nastojati spor riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu.
Za dodatne informacije kontaktirajte nas putem e-maila prodaja@ariete.hr ili telefona +385 1 6196 609
Hvala što koristite našu web trgovinu!